Пользовательское соглашение и публичная оферта
Настоящий документ определяет условия использования платформы off.md, правила размещения материалов, а также условия предоставления платных сервисов.
Используя off.md, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями и принимаете их в полном объеме.
Общие положения
1. off.md - платформа для поиска специалистов и заказчиков в Молдове, а также для взаимодействия пользователей по вопросам оказания услуг.
2. Администратор платформы - SRL "OFF PLATFORM" (далее - "Администрация").
3. Платформой могут пользоваться любые лица без ограничений, включая физических лиц, компании и юридические лица, при соблюдении настоящего Соглашения и законодательства Республики Молдова.
4. off.md является платформой и не является стороной сделок между заказчиками и специалистами, не выступает посредником в расчетах между ними и не гарантирует результат оказания услуг пользователями друг другу.
Термины и определения
Платформа - сайт и сервисы off.md, включая функционал профилей, заказов, предложений, сообщений и иных материалов.
Пользователь - любое лицо, использующее платформу, включая незарегистрированных посетителей и зарегистрированных участников.
Заказчик - пользователь, размещающий заказ на услугу или ищущий специалиста.
Специалист - пользователь, предлагающий услуги, размещающий профиль, предложения или отвечающий на заказы.
Контент - материалы, размещаемые пользователями на платформе (включая тексты, изображения, контакты, описания, отзывы, сообщения и иные данные).
Платные сервисы - услуги платформы, предоставляемые на возмездной основе и доступные к покупке в интерфейсе платформы.
Правила использования платформы
Пользователь может размещать на платформе любой контент и предложения, которые допускаются законодательством Республики Молдова, при условии соблюдения настоящего Соглашения.
- Запрещено размещать контент, нарушающий законодательство Республики Молдова.
- Запрещены мошенничество, введение в заблуждение, подмена личности, фейковые услуги, фейковые заказы и иные формы обмана пользователей.
- Запрещены угрозы, травля, дискриминация, разжигание ненависти, призывы к насилию и любой экстремистский контент.
- Запрещены спам, массовые рассылки, накрутки, искусственные отзывы, манипуляции рейтингами и любые действия, нарушающие честность выдачи и взаимодействия на платформе.
- Запрещено размещать контент, нарушающий права третьих лиц, включая авторские права, товарные знаки и права на изображения.
- Запрещено размещать персональные данные третьих лиц без законных оснований и согласия, если такое согласие требуется законом.
- Запрещено размещать предложения и материалы, связанные с товарами или услугами, оборот которых запрещен или ограничен законом.
- Запрещено размещать вредоносные ссылки, вирусы, попытки взлома, обход ограничений, а также любые действия, направленные на нарушение безопасности платформы.
Администрация вправе ограничить доступ к контенту или аккаунту, удалить материалы, а также принять иные меры в случае нарушения настоящего Соглашения и законодательства Республики Молдова.
Регистрация и аккаунты
1. Для доступа к отдельным функциям платформы может потребоваться регистрация и создание аккаунта.
2. Пользователь обязуется указывать достоверные данные, необходимые для работы функционала, и поддерживать их актуальность.
3. Пользователь несет ответственность за сохранность данных доступа и за все действия, совершенные через его аккаунт.
Монетизация off.md не предполагает комиссий с обычных сделок между заказчиком и специалистом. Доход формируется за счет платных сервисов и продвижения, доступных на платформе.
Платные сервисы для специалистов
- Аккаунт "Pro" - неограниченно отвечать на заказы , приоритет в выдаче и расширенные возможности для получения откликов и заказов.
- Карусель - размещение в разделе "Заказы" с продвижением публикации.
- Лестница - выделение специалиста в специальном блоке в выбранной категории, подкатегории или на главной странице.
Платные сервисы для заказчиков
- Поднятие - обеспечивает показ заказа выше в поиске.
- Выделение - визуально выделяет заказ и повышает вероятность откликов.
- Закрепление - размещение заказа в верхней части списка категории.
Платные сервисы для магазинов
- Поднятие - обеспечивает показ товара выше в поиске.
- Выделение - визуально выделяет товар и повышает вероятность откликов.
- Закрепление - размещение товара в верхней части списка категории.
Оплата платных сервисов возможна в любой валюте, при этом расчетный счет Администрации ведется в MDL. Доступные способы оплаты: Visa, MasterCard, MIA, Paynet. Услуга предоставляется после активации и считается оказанной с момента оплаты.
Политика возврата средств
Возврат средств по платным сервисам не предусмотрен. Платный сервис считается оказанным с момента оплаты и активации в аккаунте пользователя.
Бонусы, подарки и иные поощрения, предоставляемые платформой, не конвертируются в наличные денежные средства и не подлежат возврату или обмену.
Ответственность сторон
1. Пользователь несет ответственность за соблюдение законодательства Республики Молдова, достоверность размещаемых сведений и содержание контента, публикуемого на платформе.
2. Администрация предоставляет доступ к функционалу платформы и вправе приостанавливать работу отдельных функций по техническим причинам, а также проводить обновления и профилактические работы.
Ограничение ответственности платформы
1. Администрация не несет ответственности за действия пользователей, а также за качество, сроки и результат услуг, которые пользователи оказывают друг другу.
2. Администрация не гарантирует, что использование платформы приведет к получению заказов, заключению договоренностей или достижению иных результатов для пользователя.
3. Администрация не несет ответственности за любые убытки, возникшие у пользователя вследствие использования платформы или невозможности ее использования, в пределах, допускаемых законом.
Применимое право
К отношениям, возникающим в связи с использованием платформы, применяется право Республики Молдова.
Контакты для юридических обращений
Реквизиты Администрации
SRL "OFF PLATFORM"
IDNO: 1025609006627
Администратор: Беженару Артур
Юридическийадрес: Republica Moldova, Mun. Ungheni